ログインするパスワードが分からなくなりました。

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●ライトプランをご契約の場合

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パスワード設定変更手続きを致しますので、下記サポートセンターまでお問い合わせ下さい。



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●スタンダードプラン、プレミアムプランをご契約の場合

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以下の手順に従って、パスワードの変更を行って下さい。



※パスワードの変更は「ユーザの登録/編集/削除」権限が必要です。

　権限を持つユーザのパスワードがわからなくなってしまった場合は、下記サポートセンターまでお問い合わせ下さい。



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　■手順1：管理者によるパスワード再発行■

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　[1]画面右上にある「管理設定」をクリック

　[2]「ユーザ設定」をクリック

　[3]ユーザに関する設定の「ユーザの設定」をクリック

　[4]設定を変更するユーザ名をクリック

　[5]「メールアドレス」にユーザのメールアドレスを入力する

　[6]「パスワード」の「変更する」にチェックを入れる

　[7]「設定有効期限」(パスワード設定用URLの期限)を設定する

　[8]「変更」をクリックする

　[9]変更に関する案内がユーザーのメールアドレス宛てに送信される



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　■手順2：ユーザによるパスワード変更■

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　[1]「パスワード設定依頼メール」を確認する

　[2]本文中に記載されている「パスワード設定用URL」にアクセスする

　[3]新しいパスワードを黄色の四角内に記載されているルールに従って入力する

　[4]「変更」をクリックする

　[5]設定完了



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