メールディーラーをご利用のお客様へ
いつもお世話になっております。
株式会社ラクス『メールディーラーfor 楽天市場』サポートセンターでございます。
この度、『メールディーラーfor 楽天市場』のver.14.1におきまして、
楽天R-Messe連携の受信処理方法が変更となります。
これにより、リアルタイムでのメッセージ受信が可能となります。
既に楽天R-Messe連携をご利用中のお客様におかれましては、
大変お手数をおかけしますが、RMS上およびメールディーラー上での設定変更が
必要となりますので、下記手順をご参照の上、ご対応いただきますよう
お願いいたします。
なお、ver.14.1のバージョンアップ作業日程は、ご利用のサーバによって異なるため、
リリース日2週間前を目途に別途メールにてご案内いたします。
対応手順
▼ver.14.1バージョンアップ作業前
楽天市場様より2021年10月13日までに、店舗連絡先メールアドレス宛に
「【楽天市場】開発企業様からのシステムイベント通知サービス利用申請 承認のお願い」
メールが届きます。
メールの内容に沿ってRMS上で承認手続きを行ってください。
▼ver.14.1バージョンアップ作業後
RMS上での承認手続きが完了していることをご確認の上、
メールディーラー上でリアルタイム受信を設定してください。
※手順の詳細は、こちらをご確認ください。
※現在の受信方法は今後利用できなくなる予定ですので、お早めのご対応を
お願い申し上げます。
今後とも弊社ならびにメールディーラーを何卒よろしくお願い申し上げます。
お問い合わせ
お問い合わせ内容に応じた⼿続き・窓⼝をご紹介しています。
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03-6625-4096受付時間/平⽇ 10:00〜16:00(⼟⽇祝⽇除く)